IMPACTO Y ANÁLISIS DE LA SINIESTRALIDAD EN EL BRÓKER DE SEGUROS EL SOL S.A

Abstract

En el Ecuador hay un desconocimiento de las funciones de un bróker de seguros. En él existen diferentes fases, se comienza con las cotizaciones que son presentadas al cliente, cada una es diferente con respecto a la tasa, deducibles y coberturas, el bróker, que es el intermediario entre el cliente y la compañía de seguros, siempre va asesorar para que elija la mejor opción, siempre abogará por los intereses del asegurado. Esta es la principal diferencia entre un bróker de seguros y la compañía de seguros, mientras que la aseguradora siempre pondrá en primer lugar sus intereses, el bróker pondrá los del cliente, dándole seguimiento a la póliza a lo largo de la vigencia y sobre todo gestionando cualquier tipo de necesidad que se le presente al asegurado, desde la emisión de la póliza hasta agilitar la indemnización en el caso que se presente un siniestro. El objetivo es conocer el rol de un bróker de seguros y analizar la siniestralidad de la agencia asesora productora de seguros El Sol S.A. del año 2013. Se conocerá los porcentajes de los diferentes estados de los siniestros, los valores indemnizados y la diferencia que existe entre este último valor y las primas netas.