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Título : IMPACTO DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN EL DESARROLLO DE LA IMAGEN CORPORATIVA DE UNA INSTITUCIÓN PÚBLICA - CASO: ATM
Autor : Campoverde R., Janeth
Piñeiros Noboa, Erika Camila
Palabras clave : imagen corporativa,
función directiva,
medios de comunicación
planificación estratégica
relaciones públicas
instituciones públicas
Fecha de publicación : 13-sep-2016
Resumen : This research paper aims to determine the impact of public relations on the corporate image of an organization. It selected the particular case of the Autoridad de Tránsito Municipal (ATM), a public institution in charge of the control and management of traffic and road safety in Guayaquil. It applies literature and field researches, through interviews to public relations and communication directors of public and private companies of Guayaquil, in order to recognize diverse perspectives based on their experience and professional trajectory in this area of communication, as well as directors of the ATM, who contributed with their views on the relevance of counting with the public relations functions in this institution. This information contributed to confirm the results, that this discipline is indeed an important part in any type of organization for the creation, maintenance and projection of the corporate image.
Descripción : El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el impacto que tienen las relaciones públicas en la imagen corporativa de una organización. Se seleccionó el caso particular de la Autoridad de Tránsito Municipal (ATM), institución pública encargada del control y manejo del tránsito y seguridad vial en Guayaquil. Se aplicó investigación bibliográfica y de campo, a través de entrevistas a relacionistas públicos y directores de comunicación de empresas públicas y privadas de Guayaquil, con el propósito de conocer diversas perspectivas según su experiencia y trayectoria en el área de comunicación, así como a directivos de la ATM, quienes aportaron sus puntos de vista acerca de la relevancia de contar con la función de las relaciones publicas en esta institución. Esta información contribuyó a confirmar en los resultados, que esta disciplina efectivamente es de gran relevancia en cualquier tipo de organización, para la creación, mantenimiento y proyección de la imagen corporativa.
URI : http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/1893
Aparece en las colecciones: DISEÑO GRÁFICO Y COMUNICACIÓN VISUAL

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