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Título : SATISFACCIÓN DE LOS TURISTAS SOBRE LOS SERVICIOS BÁSICOS Y DE ALOJAMIENTO QUE OFRECE ATACAMES.
Autor : Burgos Jurado, Manuel
Guilcapi Valencia, Stefanía Alexandra
Palabras clave : turismo,
servicios bácicos,
calidad hotelera,
indices
atacames
Fecha de publicación : 13-dic-2014
Resumen : The tourism at the moment has socioeconomic relevance considerable; this is comparable with any other business, becoming the main source of income for some countries. Ecuador uses its diverse natural resources to promote tourism in each region nationally and internationally. One of the major attractive are the beaches, both by their morphological characteristics, such as the cultural richness that refuge (archaeological sites, ancient settlements); noteworthy that the infrastructure they have is limited and this affects the satisfaction of tourists and hikers who visit this place, and yet it is a subject little managed by tourism administrators in Esmeraldas. This article exposes the satisfaction level of visitor’s Atacames, which is the main destination of the province, and is based on the criterion of tourists who were applied surveys, achieving to establish the level of demand from the visitors is not very high, probably due to their youth and socioeconomic status. Finally guidelines aimed at public institutions, such as the Atacames Municipality, that serve as guiding elements for promoting a sustainable tourism in this region.
Descripción : Actualmente, el turismo presenta una considerable relevancia socioeconómica, comparable con cualquier otra actividad, convirtiéndose en la principal fuente de ingresos para algunos países. Ecuador aprovecha sus diversos recursos naturales para promocionar el turismo en cada región del país tanto a nivel interno como internacional. Uno de los mayores atractivos son las playas, tanto por sus características morfológicas, como por la riqueza cultural que albergan (sitios arqueológicos, asentamientos ancestrales); cabe destacar que la infraestructura que poseen es limitada, lo que afecta la satisfacción de turistas y excursionistas que los vistan y que sin embargo, es un tema poco abordado por parte de los gestores del turismo en Esmeraldas. Este artículo expone el nivel de satisfacción de los visitantes de Atacames, principal destino de la provincia, y está basado en el criterio de turistas a los cuales se les aplicó encuestas, logrando establecer que el nivel de exigencia de los visitantes no es muy alto, probablemente debido a su juventud y nivel socioeconómico. Finalmente, se emiten sugerencias a las instituciones públicas, como el Municipio del cantón Atacames, que sirvan como elementos orientadores para impulsar de una manera sostenible la actividad turística de esta región.
URI : http://repositorio.uees.edu.ec/123456789/999
Aparece en las colecciones: EMPRENDIMIENTO, NEGOCIOS Y ECONOMIA.

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